AGB

URHEBERRECHT
Alle Rechte vorbehalten. Eigentümer der Website und der Marke Casetto.

UMTAUSCH UND RÜCKGABE

Die Frist für einen Umtausch oder eine Rückgabe beträgt 14 Tage ab dem Kaufdatum.

Für Umtausch oder Rückgabe eines Einkaufs in einem unserer Geschäfte ist die Vorlage des Kaufbelegs in Papierform erforderlich.
Wenn Sie online eingekauft haben, legen Sie bitte die Rechnung aus dem Paket vor.
Die Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Besondere Bedingungen für den Umtausch oder die Rückgabe von Artikeln:

  • Bekleidung: Der Artikel muss mit Etikett versehen sein.

  • Schuhe: Die Rücksendung muss in der Originalverpackung in einwandfreiem Zustand erfolgen.

  • Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Wir beauftragen den Kurierdienst für Sie.

  • Sie können die Rückgabe auch persönlich in einem unserer Stores vornehmen.

KONTAKTIEREN SIE UNS PER E-MAIL AN CASETTOMODA@LIBERO.IT ODER TELEFONISCH UNTER +39 338 8727171, UM IHREN UMTAUSCH- ODER RÜCKGABE-WUNSCH MITZUTEILEN.

  • Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns unter +39 338 8727171 oder per E-Mail an casettomoda@libero.it. Sie haben 14 Tage ab dem Versanddatum Zeit. Der Artikel muss mit Etikett oder Originalverpackung zurückgegeben werden.

  • Im Falle eines Größen- oder Artikeltauschs kontaktieren Sie uns zur Absprache. Sie zahlen nur 8 € für den Rückversand. Den neuen Artikel senden wir Ihnen kostenlos zu.

  • Bei Rückgabe innerhalb von 14 Tagen ab Versand erstatten wir den Betrag umgehend. Wir organisieren den Kurier für Sie. Die Versandkosten betragen 5 € und werden vom Erstattungsbetrag abgezogen.

  • Wenn der Artikel defekt ist, kontaktieren Sie uns zur Prüfung des Mangels, damit wir einen Umtausch oder eine Rückerstattung veranlassen können.

VERFÜGBARKEIT DER PRODUKTE

Wenn ein Artikel im Onlineshop verfügbar ist, besteht auch die Möglichkeit, ihn im gewünschten Store zu finden.
Bitte beachten Sie: Die Lagerbestände sind immer nur indikativ. Während des Schlussverkaufs ist diese Information nicht verfügbar.
Sollte ein ausverkaufter Artikel dennoch bestellt werden, erstatten wir den Betrag umgehend zurück.