Conditions d’utilisation

COPYRIGHT

Tous droits réservés. Titularité du site et de la marque Casetto.

ÉCHANGES ET RETOURS

La période disponible pour effectuer un échange ou un retour est de 14 jours à compter de la date d’achat.

Pour tout échange ou retour d’achats effectués dans l’un de nos magasins, il est indispensable de présenter le reçu d’achat en format papier.

Si vous avez effectué votre achat en ligne, veuillez présenter la facture que vous avez trouvée dans le colis.

Le remboursement sera effectué selon le même mode de paiement utilisé lors de l’achat.

Conditions spéciales pour échanger ou retourner les articles :

• Vêtements : l’article doit être retourné avec son étiquette.
• Chaussures : l’article doit être retourné avec sa boîte en parfait état.

Les frais d’expédition pour le retour de l’article sont à la charge du client. Nous enverrons le transporteur. Il est également possible d’effectuer le retour en personne dans l’un de nos magasins.

CONTACTEZ-NOUS par e-mail à casettomoda@libero.it ou au numéro +39 338 8727171 pour nous informer de votre intention d’échanger ou de retourner l’article.

• Si vous souhaitez retourner un article, veuillez nous contacter au +39 338 8727171 ou par e-mail à casettomoda@libero.it. Vous disposez de 14 jours à compter de l’expédition. L’article doit être retourné avec son étiquette ou sa boîte d’origine.
• Pour un échange de taille ou d’article, veuillez nous contacter afin de convenir de l’échange.
• En cas de retour effectué dans les 14 jours suivant l’expédition, nous procéderons immédiatement au remboursement de l’article. Nous enverrons le transporteur et le retour est totalement gratuit.
• En cas d’article défectueux, veuillez nous contacter afin d’évaluer le défaut et de procéder à un échange ou à un remboursement.

DISPONIBILITÉ DU PRODUIT

Veuillez noter que si l’article est disponible sur le site web, vous pourrez également le trouver dans le magasin de votre choix.

Veuillez garder à l’esprit que le stock est toujours indicatif. Pendant les périodes de soldes, cette information peut ne pas être disponible.

Il peut arriver que vous achetiez un article épuisé. Dans ce cas, nous procéderons immédiatement au remboursement.